Política de privacidade
Última atualização: 2 de novembro de 2026
1. Quem trata os seus dados. O responsável pelo tratamento é a WAZNA SHOPPING LTDA - ME, CNPJ 37.881.358/0001-80, Av. Novo Brasil, Galerias do Complexo Comercial, PA-275 e PA-160, Parauapebas - PA, CEP 68515-000, Brasil. Contacto de privacidade: contato@wazna.pt.
2. Que dados recolhemos
- Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, telefone.
- Dados de entrega e faturação: morada, país, NIF [se pedir].
- Dados da encomenda: produtos, valores, histórico de compras.
- Dados de pagamento: são tratados pelo processador de pagamentos. Não guardamos o número completo do seu cartão.
- Dados de navegação: IP, dispositivo, páginas vistas, cookies (ver Política de cookies).
- Comunicações: mensagens que nos envia e as suas preferências de marketing.
3. Para que usamos e com que base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Processar e entregar a encomenda | Execução do contrato |
| Apoio ao cliente, devoluções e garantia | Execução do contrato |
| Faturação e obrigações fiscais | Obrigação legal |
| Prevenção de fraude e segurança | Interesse legítimo |
| E-mails de marketing | Consentimento |
| Análise do site e anúncios personalizados (cookies) | Consentimento |
4. Com quem partilhamos. Com fornecedores que nos prestam serviços, apenas para essas tarefas: a Shopify (plataforma da loja), processadores de pagamento [indique], transportadoras e fornecedores logísticos [indique], serviços de e-mail [indique], e ferramentas de análise e publicidade [Google, Meta, TikTok, se usar]. Não vendemos os seus dados.
5. Transferências para fora da UE. Alguns destes fornecedores e a nossa empresa estão fora da UE. Nesses casos usamos [mecanismo de transferência, por exemplo cláusulas contratuais-tipo ou decisão de adequação — confirme com o advogado].
6. Quanto tempo guardamos. Dados de encomendas: [X] anos, para cumprir obrigações fiscais. Dados de marketing: até retirar o consentimento. Dados de apoio: [X] meses após o fim do pedido.
7. Os seus direitos. Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para contato@wazna.pt. Respondemos em até um mês. Tem também o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
8. Menores. A loja não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos dados deles de propósito.
9. Alterações. Se alterarmos esta política, publicamos a nova versão aqui, com a data de atualização.